Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site kitchampignons.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 1 — Produits

Kit Champignons propose à la vente des kits de culture de champignons biologiques ainsi que des accessoires associés. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Kit Champignons se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site au moment de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Article 3 — Commande

Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l'adresse indiquée par le client.

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Kit Champignons.

Article 5 — Livraison

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine sous 24 à 48h ouvrées. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et sont offerts dès 49€ d'achat. Pour plus de détails, consultez notre page Livraison & retours.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits périssables ou descellés après livraison pour des raisons d'hygiène, dont le mycélium vivant fait partie compte tenu de sa nature biologique évolutive. Nous invitons le client à nous contacter avant tout retour afin d'évaluer la meilleure solution.

Article 7 — Garanties

Tous nos kits sont garantis contre les défauts de mycélium : si votre kit ne fructifie pas malgré le respect des conditions de culture indiquées, contactez notre service client pour un remplacement ou un remboursement.

Article 8 — Responsabilité

Kit Champignons ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève des services postaux, ou de non-respect des conditions de culture indiquées par le client.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.